الشروط والأحكام

ملخص

تدير شركة Yan Collection هذا الموقع الإلكتروني. تشير المصطلحات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" المستخدمة في جميع أنحاء الموقع إلى Yan Collection. نحن نقدم هذا الموقع، إلى جانب جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة، لك، المستخدم، بشرط قبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.

من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني و/أو شراء سلع منا، فإنك تشارك في "خدمتنا" وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك أي شروط وأحكام وسياسات إضافية مذكورة هنا و/أو متوفرة عبر رابط تشعبي. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع زوار الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المتصفحات والبائعين والعملاء والتجار ومساهمي المحتوى.

يرجى مراجعة شروط الخدمة هذه بعناية قبل استخدام موقعنا الإلكتروني. من خلال الوصول إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو استخدام أي من خدماته. يقتصر القبول صراحةً على شروط الخدمة هذه.

ستخضع أيضًا أي ميزات أو أدوات جديدة تضاف إلى المتجر الحالي لشروط الخدمة هذه. يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من هذه الصفحة بشكل دوري بحثًا عن أي تغييرات. يشكل استمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني بعد نشر التغييرات قبولًا لهذه التغييرات.

يتم استضافة متجرنا على Shopify Inc.، الذي يوفر لنا منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت لبيع منتجاتنا وخدماتنا لك.

القسم 1 - شروط المتجر الإلكتروني

بقبولك شروط الخدمة هذه، فإنك تؤكد أنك بلغت سن الرشد القانوني في ولايتك أو إقليم إقامتك، أو أنك بلغت سن الرشد القانوني ومنحتنا الإذن بالسماح لأفراد عائلتك القاصرين باستخدام هذا الموقع. أنت توافق على عدم استخدام منتجاتنا لأي أغراض غير قانونية أو غير مصرح بها، وأثناء استخدامك لخدمتنا، يجب ألا تنتهك أي قوانين محلية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر). يجب ألا تنقل أي فيروسات أو أكواد ضارة من أي نوع. سيؤدي أي خرق أو انتهاك لهذه الشروط إلى إنهاء خدماتك على الفور.

القسم 2 - الشروط العامة

نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص، لأي سبب، وفي أي وقت. أنت توافق على عدم تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدام الخدمة أو الوصول إلى الخدمة أو أي جهة اتصال على الموقع الإلكتروني الذي يتم من خلاله تقديم الخدمة، دون إذن كتابي صريح منا. العناوين الواردة في هذه الاتفاقية مدرجة للراحة فقط ولن تؤثر على هذه الشروط بأي شكل من الأشكال.

القسم 3 - دقة واكتمال وتوقيت المعلومات

لا نضمن أن تكون المعلومات المتوفرة على هذا الموقع دقيقة أو كاملة أو محدثة. يتم توفير المواد الموجودة على هذا الموقع لأغراض المعلومات العامة فقط ولا ينبغي استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى المصادر الأولية أو الأكثر دقة أو اكتمالاً أو أحدث المعلومات. أي اعتماد على المواد الموجودة على هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة. قد يتضمن هذا الموقع معلومات تاريخية، والتي يتم توفيرها للرجوع إليها فقط وقد لا تكون محدثة. نحتفظ بالحق في تغيير محتويات هذا الموقع في أي وقت، ولكن ليس لدينا التزام بتحديث أي معلومات على موقعنا. أنت توافق على أنه من مسؤوليتك مراقبة التغييرات التي تطرأ على موقعنا.

القسم 4 - التعديلات على الخدمة والأسعار

قد تتغير أسعار منتجاتنا دون إشعار مسبق. ونحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف الخدمة أو أي جزء من محتواها في أي وقت دون إشعار. ولا نتحمل أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تغييرات أو تعديلات في الأسعار أو تعليق أو إيقاف الخدمة.

القسم 5 - المنتجات أو الخدمات (إن وجدت)

قد لا تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات إلا عبر الإنترنت من خلال موقعنا الإلكتروني. وقد تكون هذه المنتجات متوفرة بكميات محدودة ولا يمكن إرجاعها أو استبدالها إلا وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا. نسعى جاهدين لعرض ألوان وصور منتجاتنا بدقة قدر الإمكان، ولكن لا يمكننا ضمان دقة العرض على شاشة الكمبيوتر لديك.

نحتفظ بالحق في تقييد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا على أي فرد أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية. ويمكن ممارسة هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. كما نحتفظ بالحق في تقييد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. تخضع جميع أوصاف المنتجات والأسعار للتغيير في أي وقت دون إشعار، وفقًا لتقديرنا الخاص. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. أي عرض لأي منتج أو خدمة يتم تقديمه على هذا الموقع يكون باطلاً حيث يحظر ذلك.

نحن لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى قمت بشرائها أو الحصول عليها ستلبي توقعاتك، أو أن أي أخطاء في الخدمة سيتم تصحيحها.

القسم 6 - دقة الفواتير ومعلومات الحساب

نحتفظ بالسلطة لرفض أي طلب مقدم إلينا. وفقًا لتقديرنا الخاص، يجوز لنا تقييد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل فرد أو لكل أسرة أو لكل طلب. قد تنطبق هذه القيود على الطلبات المقدمة من خلال نفس حساب العميل وبطاقة الائتمان و/أو عنوان الفاتورة أو الشحن. في حالة تعديل أو إلغاء طلب، فسنحاول إخطارك عبر البريد الإلكتروني و/أو عنوان الفاتورة/رقم الهاتف المقدم في وقت الشراء. كما نحتفظ بالحق في تقييد أو رفض الطلبات التي يبدو في تقديرنا أنها مقدمة من قبل التجار أو البائعين أو الموزعين.

أنت توافق على تقديم معلومات الشراء والحساب المحدثة والكاملة والدقيقة لجميع المعاملات التي تتم في متجرنا. أنت توافق على تحديث حسابك والتفاصيل الأخرى على الفور، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقتك الائتمانية وتواريخ انتهاء الصلاحية، لضمان قدرتنا على إكمال معاملاتك والتواصل معك إذا لزم الأمر.

لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

القسم 7 - الأدوات الاختيارية

قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات تابعة لجهات خارجية لا نراقبها أو نتحكم فيها أو نؤثر عليها. أنت تقر وتوافق على أننا نوفر إمكانية الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"كما تتوفر"، دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع ودون أي مصادقة. نحن لسنا مسؤولين عن أي مشكلات تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك لأدوات تابعة لجهات خارجية اختيارية.

إن استخدام أي أدوات اختيارية معروضة عبر الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة وتقديرك. يجب عليك التأكد من أنك على دراية بشروط الأدوات التي يوفرها مقدمو الخدمات التابعون لجهات خارجية ذات الصلة وموافقتهم عليها.

في المستقبل، قد نقدم خدمات و/أو ميزات جديدة عبر الموقع الإلكتروني (بما في ذلك الأدوات والموارد الجديدة). وستخضع هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضًا لشروط الخدمة هذه.

القسم 8 - الروابط الخارجية

قد تتضمن بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المقدمة من خلال خدمتنا عناصر من مصادر خارجية. قد تقودك الروابط إلى مواقع الطرف الثالث على موقعنا إلى مواقع ويب غير مرتبطة بنا. لا نتحمل مسؤولية تقييم أو التحقق من محتوى أو دقة مواقع الطرف الثالث والمواد هذه، ولا نقدم أي ضمانات ولا نتحمل المسؤولية عن أي محتوى أو مواقع ويب أو مواد أو منتجات أو خدمات أخرى تابعة لجهات خارجية. لا نتحمل مسؤولية أي أضرار أو أذى ناتج عن شراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي معاملات أخرى تتم مع مواقع الطرف الثالث. يرجى مراجعة سياسات وإجراءات الطرف الثالث بعناية للتأكد من فهمك لها قبل الدخول في أي معاملة. يجب توجيه أي مشكلات أو مطالبات أو استفسارات حول منتجات الطرف الثالث إلى الطرف الثالث.

القسم 9 - مدخلات المستخدم وردود الفعل والمساهمات الأخرى

إذا أرسلت بناءً على دعوتنا بعض المشاركات المحددة (مثل مشاركات المسابقات) أو إذا قدمت أفكارًا إبداعية أو اقتراحات أو مقترحات أو خططًا أو مواد أخرى لم نطلبها منك، سواء عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو غير ذلك (يُطلق عليها مجتمعة "التعليقات")، فإنك توافق على أنه يجوز لنا، في أي وقت ودون قيود، تحرير ونسخ ونشر وتوزيع وترجمة واستخدام أي تعليقات تقدمها لنا بأي وسيلة أخرى. نحن لسنا ملزمين (1) بالحفاظ على سرية أي تعليقات؛ (2) بدفع تعويض عن أي تعليقات؛ أو (3) بالرد على أي تعليقات.

يجوز لنا، ولكننا لسنا ملزمين بذلك، مراقبة أو تحرير أو إزالة المحتوى الذي نحدده وفقًا لتقديرنا الخاص بأنه غير قانوني أو مسيء أو مهدد أو تشهيري أو قذفي أو فاحش أو غير مقبول بأي شكل من الأشكال أو ينتهك الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه. أنت توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك حقوق أي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية والخصوصية والشخصية أو غيرها من الحقوق الشخصية أو الملكية. بالإضافة إلى ذلك، فإنك توافق على أن تعليقاتك لن تحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو أي فيروس كمبيوتر أو برامج ضارة أخرى يمكن أن تؤثر على تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف أو انتحال شخصية شخص آخر أو تضليلنا أو تضليل أطراف ثالثة بشأن أصل أي تعليقات. أنت وحدك المسؤول عن دقة أي تعليقات تقدمها. لا نتحمل أي مسؤولية ولا نتحمل أي التزام عن أي تعليقات تنشرها أنت أو أي طرف ثالث.

القسم 10 - التعامل مع المعلومات الشخصية

تم توضيح إدارة معلوماتك الشخصية التي ترسلها عبر متجرنا في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. لمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يرجى الرجوع إلى القسم ذي الصلة.

القسم 11 - الأخطاء وعدم الدقة والإغفالات

من وقت لآخر، قد تتضمن معلومات على موقعنا أو داخل الخدمة أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهوًا. وقد تتعلق هذه الأخطاء بأوصاف المنتجات أو الأسعار أو العروض الترويجية أو العروض أو تكاليف الشحن أو أوقات النقل أو التوافر. ونحن نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وتغيير المعلومات أو تحديثها أو إلغاء الطلبات إذا تبين أن أي تفاصيل في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة غير صحيحة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديم طلبك).

لا نتحمل أي التزام بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تفاصيل التسعير، باستثناء ما يقتضيه القانون. لا ينبغي اعتبار أي تاريخ تحديث أو تحديث محدد مطبق في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة بمثابة تعديل أو تحديث لجميع المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة.

القسم 12 - الاستخدامات غير المصرح بها

بالإضافة إلى المحظورات الأخرى الموضحة في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه من أجل: (أ) أي غرض غير قانوني؛ (ب) حث الآخرين على القيام بأنشطة غير قانونية أو المشاركة فيها؛ (ج) انتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين دولية أو فيدرالية أو إقليمية أو ولائية أو مراسيم محلية؛ (د) انتهاك أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛ (هـ) مضايقة أو إساءة أو إهانتهم أو إيذائهم أو التشهير بهم أو الافتراء عليهم أو التقليل من شأنهم أو ترهيبهم أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو السن أو الأصل القومي أو الإعاقة؛ (و) تقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛ (ز) تحميل أو إرسال الفيروسات أو أي رمز ضار آخر يمكن أو قد يُستخدم للتأثير على وظائف أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت؛ (ح) جمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (أ) إرسال رسائل غير مرغوب فيها أو التصيد الاحتيالي أو التصيد الاحتيالي أو التمويه أو الزحف أو الاستخراج؛ (ج) أي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) التدخل في ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت أو التحايل عليها. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة بسبب انتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.

القسم 13 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية

لا نضمن أو نمثل أو نتعهد بأن استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء. ولا نضمن أن تكون النتائج التي تم الحصول عليها من استخدام الخدمة دقيقة أو موثوقة. أنت توافق على أنه من وقت لآخر قد نقوم بإزالة الخدمة لفترات غير محددة أو إلغاء الخدمة في أي وقت دون إشعارك. أنت توافق صراحةً على أن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها يكون على مسؤوليتك وحدك. يتم توفير الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة لك من خلال الخدمة "كما هي" و"كما هي متاحة" لاستخدامك، دون أي تمثيل أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية لقابلية التسويق والجودة القابلة للتسويق والملاءمة لغرض معين والمتانة والملكية وعدم الانتهاك. لا تتحمل شركة Yan Collection أو مدرائها أو مسؤوليها أو موظفيها أو الشركات التابعة لها أو وكلائها أو المتعاقدين معها أو المتدربين لديها أو الموردين أو مقدمي الخدمات أو المرخصين لها بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأرباح المفقودة أو الإيرادات المفقودة أو المدخرات المفقودة أو فقدان البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مماثلة، سواء كانت قائمة على العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك، الناشئة عن استخدامك لأي من الخدمات أو أي منتجات تم شراؤها باستخدام الخدمة، أو عن أي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يحدث نتيجة لاستخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) تم نشره أو إرساله أو إتاحته بطريقة أخرى عبر الخدمة، حتى إذا تم إخطارنا بإمكانية حدوثها. نظرًا لأن بعض الولايات أو السلطات القضائية لا تسمح باستبعاد أو الحد من المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، ففي مثل هذه الولايات أو السلطات القضائية، تقتصر مسؤوليتنا على الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون.

اعتبارًا من 1 ديسمبر 2022، تأتي جميع مجوهرات Yan Collection، بما في ذلك الأحجار الكريمة الحقيقية والمعادن التالية، الفضة الإسترلينية عيار 925، والذهب الوردي عيار 18 قيراطًا، والذهب الأصفر عيار 18 قيراطًا، والذهب الصلب عيار 14 قيراطًا، والذهب الصلب عيار 10 قيراطًا، بضمان لمدة عامين. ضماننا ساري ضد أي عيوب في المواد و/أو الصنعة. لا يشمل ضماننا التأمين ضد التآكل المادي أو العرضي و/أو التلف. لا يغطي ضماننا العناصر المفقودة، والخدوش التي تأتي مع التآكل الطبيعي (مثل الخاتم المثني أو السلسلة المكسورة)، والاستخدام غير السليم أو تخزين مجوهراتك، والعناية غير السليمة بمجوهراتك بما في ذلك ملامسة المواد الكيميائية المنزلية، ومنتجات النظافة مثل المكياج أو العطور، وتغير لون الأحجار بسبب الماء والمواد الكيميائية والتعرق والمكياج والطهي وتآكل الشوكات، وفقدان الأحجار بسبب الارتداء اليومي، والشوائب الطبيعية وعيوب الأحجار وأي تعديل على مجوهراتك تم إجراؤه بواسطة طرف ثالث خارج Yan Collection Jewelry. اتبع دليل العناية المتعمق الخاص بنا للحفاظ على بريق مجوهراتك. يرجى ملاحظة: لن يتم تغطية العناصر التي تم شراؤها من خلال بائع تابع لجهة خارجية (خارج yancollection.com) بموجب ضمان Yan Collection. يرجى التواصل مع الشركة التي تم شراء العناصر منها.

القسم 14 - التعويض

أنت توافق على تعويض Yan Collection والدفاع عنها وحمايتها، بالإضافة إلى شركتنا الأم والشركات التابعة والشركات التابعة والشركاء والمسؤولين والمديرين والوكلاء والمقاولين والجهات المرخصة ومقدمي الخدمات والمقاولين من الباطن والموردين والمتدربين والموظفين، من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، من قبل أي طرف ثالث بسبب أو ناشئ عن خرقك لشروط الخدمة هذه أو المستندات التي تتضمنها بالإشارة إليها، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.

القسم 15 - قابلية الفصل

إذا تبين أن أي بند من بنود شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فسيظل هذا البند قابلاً للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، وسيُعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ منفصلاً عن شروط الخدمة هذه. ولن يؤثر هذا الاستنتاج على صحة ونفاذ أي بنود أخرى متبقية.

القسم 16 - الإنهاء

تظل الالتزامات والمسؤوليات التي تتحملها الأطراف قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض. تظل شروط الخدمة هذه سارية المفعول ما لم يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. يمكنك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت عن طريق إخطارنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عند توقفك عن استخدام موقعنا. إذا فشلت، وفقًا لتقديرنا وحدنا، أو اشتبهنا في أنك فشلت، في الامتثال لأي شرط أو حكم من شروط الخدمة هذه، فقد نقوم أيضًا بإنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار وستظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء بما في ذلك؛ و/أو قد نمنعك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).

القسم 17 - الاتفاقية الكاملة

إن فشلنا في ممارسة أو فرض أي حق أو حكم من أحكام شروط الخدمة هذه لا يشكل تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم. تشكل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاقية الكاملة والتفاهم بينك وبيننا وتحكم استخدامك للخدمة، وتحل محل أي اتفاقيات أو اتصالات أو مقترحات سابقة أو متزامنة، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، بينك وبيننا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي إصدارات سابقة من شروط الخدمة). لا يجوز تفسير أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه ضد الطرف الذي صاغها.

القسم 18 - التغييرات على شروط الخدمة

يمكن مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تعديل أو تحديث أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من موقعنا بشكل دوري بحثًا عن التحديثات. يشكل الاستمرار في استخدام موقعنا الإلكتروني أو الخدمة أو الوصول إليهما بعد نشر أي تعديلات قبولك لهذه التغييرات.

القسم 19 - معلومات الاتصال

يجب توجيه الاستفسارات المتعلقة بشروط الخدمة إلينا على info@yancollection.com .